クラスター発生のご報告とお取消への対応について

いつも当校キャンププログラムにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

先日、当校が運営しました夏休みサマーキャンプにおきまして、新型コロンウイルス感染症のクラスターが発生いたしましたのでご報告いたします。
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【コース】
8月12日（木）～15日（日）
海ぞくキャンプ 西伊豆（3泊4日）

【参加人数】
参加者42名（小１～中１）／スタッフ10名

【陽性者】
参加者14名／スタッフ７名
*8月23日時点

【経緯】
8月15日　キャンプ終了（解散）
8月17日　参加者より陽性判定の連絡を受ける
8月18日　参加者全員に電話にて体調確認（発熱がある場合には通院・検査を促す）
　同日　  感染対策の見直しおよびスタッフの配置調整
8月23日　茅ヶ崎市保健所から調査と指導
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現状、重篤化した方がいらっしゃらなかったのが幸いでございます。
皆さまの１日も早い快復をお祈りしております。

改めまして、今回のキャンプにつきまして、ご参加者の皆さまならびにそのご家族様、ボランティアとして活動に関わるキャンプリーダーとそのご家族様、関係者の皆さまなど多くの方にご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、これ以降のキャンプに参加予定のお子様ならびにそのご家族様におかれましては、ご不安を募らせてしまいましたことと存じます。
今後一層の感染防止対策を講じながら、お子様にとってよりよいキャンププログラムの提供および安全管理体制の改善に努める所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

NPO法人湘南自然学校
理事長　斎藤　泰幸

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今回のクラスター発生により、感染対策を改善しプログラム運営しておりますが、結果お客様にはご心配をおかけすることとなりましたので、社会全体で感染爆発が収まらない状況も踏まえ、８月末まではお取消手数料を無料といたします。
お取り消しされる場合は、アウトドアシステムまでお電話にてご連絡ください。
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【キャンセル手数料無料措置】
以下の期間に、お取り消しされる場合には、通常かかるお取消手数料を無料にいたします。

期間；8月23日（月）～31日（火）
※9月1日以降は通常のキャンセル規程となります。

【お問い合わせ先】
ツアーのご予約・お取消およびご予約に関する全般的なお問い合わせ（ご入金手続きなど）は、下記「アウトドアシステム」までご連絡ください。

有限会社アウトドアシステム　　TEL.０４６７－５８－１５６６
[営業時間] 平日09:30～17:30／土・日・祝日 休業
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お問い合わせが集中しお電話がつながりにくい時間帯がございます。
ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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（旅行企画・実施）有限会社アウトドアシステム
（キャンプ運営）NPO法人湘南自然学校「令和ガキ大将養成キャンプ事務局」